Retur og reklamasjon
Informasjon om retur, reklamasjon og hva du gjør dersom noe ikke fungerer som forventet.
Velg et tema
Vanlige spørsmål
Kan sexleketøy returneres?
Av hygieniske årsaker kan sexleketøy normalt ikke returneres dersom emballasjen er åpnet eller forseglingen er brutt. Dersom produktet er ubrukt og i original emballasje, kan du kontakte kundeservice for videre hjelp og informasjon om retur.
Hva gjør jeg hvis produktet er ødelagt?
Dersom et sexleketøy ikke fungerer som forventet eller er defekt, ber vi deg kontakte kundeservice så snart som mulig. Beskriv problemet og legg gjerne ved bilder eller video dersom det er relevant, så hjelper vi deg videre med reklamasjon eller erstatning.
Hvor lang tid tar en reklamasjon?
Vi behandler reklamasjoner fortløpende og gjør vårt beste for å finne en løsning så raskt som mulig. Behandlingstiden kan variere noe avhengig av saken og produktet det gjelder.
Kvalitet du merker
Oppdag vårt utvalg med populære og bestselgende sexleketøy – Noe for alle, enhver smak og anledning!
Sikker betaling
Hos Merlykke.no kan du enkelt og trygt betale med Vipps, Kort, Kustom (Klarna), Faktura, Google pay & Apple pay.
Fast frakt kun 79 kr
Din bestilling sendes direkte fra vårt lager til ditt nærmeste utleveringssted. Gratis frakt over 1500 kr.
Diskret levering
Din bestilling blir alltid diskret håndtert og pakket så ingen kan se hva du har kjøpt eller hvor du har handlet.