Ditt personvern er viktig for oss
Personvern hos MerLykke
Når du handler hos MerLykke eller bruker tjenestene våre, er det viktig at du kan føle deg trygg på hvordan personopplysninger behandles. Her finner du en enkel oversikt over hvordan vi håndterer informasjon, hvorfor enkelte opplysninger er nødvendige og hvilke rettigheter du har.
Slik håndterer vi personopplysninger
For å kunne behandle bestillinger, levere produkter og gi god kundeservice, er det nødvendig å behandle enkelte personopplysninger. Vi håndterer informasjon ansvarlig og i tråd med gjeldende regler for personvern.
Vi samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig, og vi bruker opplysningene kun til formål som er relevante for kjøpet, kundeservice eller samtykkebasert kommunikasjon.
Godt å vite om personvern
Opplysninger knyttet til bestillinger
Når du handler hos oss, behandles nødvendige opplysninger som navn, kontaktinformasjon, leveringsinformasjon og betalingsrelatert informasjon for å kunne gjennomføre kjøpet.
Kundeservice og oppfølging
Dersom du kontakter kundeservice, kan vi bruke opplysninger du selv oppgir for å hjelpe deg med bestillinger, spørsmål eller support.
Markedsføring ved samtykke
Dersom du velger å motta nyhetsbrev eller annen markedsføring, behandles opplysninger i tråd med samtykket du har gitt.
Trygg behandling av informasjon
Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, feil bruk eller unødvendig deling.
Dine rettigheter
Du har rettigheter knyttet til personopplysningene dine, blant annet innsyn, retting eller andre rettigheter i henhold til gjeldende personvernregler.
Full personvernerklæring
Mer detaljert informasjon om behandling av personopplysninger, cookies og juridiske detaljer finner du i vår fullstendige personvernerklæring.
Vanlige spørsmål om personvern
Hvilke personopplysninger lagrer dere?
Vi behandler opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bestillinger, levere kundeservice eller håndtere samtykkebasert kommunikasjon.
Deler dere informasjon med andre?
Opplysninger deles kun der det er nødvendig for å gjennomføre tjenester, som levering, betaling eller andre relevante funksjoner knyttet til kjøpet.
Kan jeg be om innsyn i opplysningene mine?
Ja. Du har rettigheter knyttet til personopplysningene dine i henhold til gjeldende regler.
Hvor finner jeg full personvernerklæring?
Fullstendig informasjon finner du i den komplette personvernerklæringen.
Vil du lese full personvernerklæring?
For fullstendig juridisk informasjon om personopplysninger, cookies og dine rettigheter, kan du lese vår komplette personvernerklæring.