Trygg og privat levering
Diskret levering av sexleketøy
Vi vet at diskresjon betyr mye når du handler sexleketøy. Derfor er trygg og anonym levering en selvfølge hos oss – ikke noe du trenger å lure på. Her forteller vi deg nøyaktig hva du kan forvente fra bestilling til pakken er i hendene dine.
Nøytral emballasje uten synlig informasjon
Alle bestillinger sendes i nøytral emballasje uten tekst, logoer eller annen informasjon som avslører hva pakken inneholder. Målet er at bestillingen skal fremstå som en helt vanlig forsendelse, slik at du kan motta pakken med full trygghet rundt privatlivet ditt.
Diskret avsender og anonym forsendelse
Vi legger stor vekt på at leveringen skal oppleves trygg og privat. Derfor brukes diskret avsenderinformasjon, slik at det ikke skal være tydelig hvor pakken kommer fra eller hva bestillingen gjelder. For mange kunder er dette en viktig del av handleopplevelsen, og det tar vi på alvor.
Hvordan bestillingen sendes
Når bestillingen din er behandlet og klar for utsendelse, pakkes den forsvarlig og diskret før den sendes med valgt leveringsmetode. Du mottar informasjon om bestillingen og eventuell sporing på vanlig måte, men selve leveransen er alltid håndtert med fokus på diskresjon og privatliv.
Trygghet når du handler sexleketøy
For mange handler sexleketøy om noe privat, og vi mener det skal respekteres. Derfor er diskresjon en naturlig del av hele handleopplevelsen hos MerLykke – fra bestilling til levering. Du skal kunne handle trygt, uten å bekymre deg for unødvendig synlighet eller informasjon som deles.
Vanlige spørsmål om diskret levering
Sendes sexleketøy alltid diskret?
Ja, alltid – uten unntak. Alle pakker fra MerLykke sendes i nøytral emballasje uansett hva du har bestilt.
Hva står det på pakken og kontoutskriften?
Både pakken og kontoutskriften vises med et nøytralt firmanavn som ikke avslører hva pakken inneholder eller hvor den kommer fra. Du trenger ikke bekymre deg for at andre skal forstå hva forsendelsen gjelder.
Kan andre se hva pakken inneholder?
Nei. Emballasjen gir ingen informasjon om innhold, og det er heller ingen indikasjon på at pakken kommer fra en sexleketøybutikk.
Får jeg sporing på pakken?
Ja, dersom fraktmetoden du valgte inkluderer sporing mottar du sporingsinformasjon på e-post etter at pakken er sendt.
Kan jeg sende pakken til en annen adresse?
Ja. I kassen kan du angi en leveringsadresse som er forskjellig fra fakturaadressen din.
Handle trygt med full diskresjon
Hos MerLykke er privatliv og trygghet en naturlig del av handleopplevelsen – fra bestilling til levering.